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Ahora tus gestiones son más rápidas y simples.
Funcionalidades de la App
Cartilla
Una cartilla actualizada para acceder a nuestros prestadores sin demoras.
Credencial Digital
Tu credencial y la de tu grupo familiar disponible en todo momento.
Trámites
Podés autorizar prestaciones, solicitar medicamentos, entre otros.
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Realizá todas tus gestiones desde una computadora.
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Preguntas frecuentes
Podes ver el instructivo ingresando aquí
Tenés que realizar el proceso de registro de usuario con tu DNI y el mail que informaste a Osdop al momento de la afiliación.
Verificá si tipeaste correctamente “Osdop“. Si la respuesta es afirmativa e igualmente no encontrás la App, hay un problema de región de Google.
Problema de región de Google (no es un problema de la App)
- Abrí la aplicación Play Store en tu dispositivo Android o iOS.
- Deslizá hacia afuera el menú de la izquierda. Presioná Cuenta.
- Si tienés acceso a la opción de cambio de país, vas a ver una entrada País y perfiles en ese menú.
- Hacé click en la categoría País y seleccioná un nuevo país.
- Revisá el aviso de advertencia y aceptá el cambio. Una vez que cambies de país vas a poder navegar por la Play Store en esta región.
El cambio puede tardar hasta 24 horas en hacerse efectivo.
Esta opción no aparecerá para todos: solo si anteriormente estaba en un país diferente del que está ahora.
La App necesita conexión a internet para ejecutarse.
La App se conecta desde cualquier teléfono a nuestros servidores para reflejar información solicitada. Por lo tanto tu teléfono deberá contar con datos móviles o estar conectado a una red WiFi o LiFi.
• Verificar el mail de registro: solo vas a poder registraste usando el mismo mail que informaste al momento de la afiliación a Osdop.
• No coincide mail: si necesitás cambiarlo, comunicate con tu Delegación de referencia para que realicen el cambio en nuestra base de datos.
Sí. A partir de los 13 años todas y todos nuestros afiliados pueden tener un usuario propio. Es importante verificar que la información requerida para registrarse esté actualizada en nuestra base de datos.
La app está disponible para dispositivos iOS, versión 16.7.1 o posterior, y para dispositivos Android con versión 8.1 o posterior.