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Una cartilla actualizada para acceder a nuestros prestadores sin demoras.

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Vas a poder autorizar prestaciones, solicitar medicamentos y mucho más.

¿Tenés alguna consulta sobre nuestra app OSDOP?

Solo tenés que hacerlo con tu usuario de OSDOP. Si todavía no lo generaste, lo podés crear desde la app.

Verificar si tipeó correctamente “OSDOP”. Si la respuesta es afirmativa e igualmente no encuentra la APP, hay un problema de región de Google.

Problema de región de Google (no es un problema de la APP)

  1. Abra la aplicación Play Store en su dispositivo Android o iOS.
  2. Deslice hacia afuera el menú de la izquierda. Presione Cuenta.
  3. Si tiene acceso a la opción de cambio de país, verá una
    entrada País y perfiles en ese menú.
  4. Toque la categoría País y seleccione un nuevo país.
  5. Revise el aviso de advertencia y acepte el cambio. Una vez que
    cambie de país podrá navegar por la Play Store en esta región.
    El cambio puede tardar hasta 24 horas en hacerse efectivo.

Esta opción no aparecerá para todos: solo si anteriormente estaba en un país diferente del que está ahora.

Recordar que nuestra APP utiliza datos.

La APP se conecta desde cualquier teléfono a nuestros servidores para reflejar información solicitada. Por lo tanto se deberá contar con datos móviles en su plan de teléfono o estar conectado a una red WiFi o LiFi.

  • Verificar el mail de registro: El mail con el que se intenta registrar debe coincidir con el mail registrado en la Obra Social.
  • No coincide mail: Si el mail NO coincide con el registrado en la Obra Social y desea modificarlo deberá contactarse con la Delegación de referencia para informar el cambio del mismo. También lo podrá realizar a través de la App cuando esté disponible esta opción.

Si. A partir de los 13 años todas y todos nuestros afiliados pueden tener un usuario propio en nuestra APP. Es importante verificar que la información requerida para registrarse este actualizada en nuestros sistemas.

Cuando el proceso de actualización progresivo termine para todos nuestros afiliados y afiliadas, solo estará vigente la nueva app OSDOP DIGITAL.

La app está disponible para dispositivos iOS, versión 16.7.1 o posterior, y para dispositivos Android con versión 5.1 o posterior.

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